Trend House

Ответы на самые популярные вопросы о Trend House

Общие вопросы

Где вы находитесь и как до вас добраться?

Наш центр красоты и медицинской косметологии Trend House расположен по адресу: г. Минусинск, ул. Кретова, 18В/2.

Какой у вас режим работы?

Мы ждем вас с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00. Воскресенье — выходной день. Звонки принимаются администраторами с 9:00 до 21:00.

Как можно записаться на процедуры?

Вы можете выбрать любой удобный способ:

  • Позвонить по телефону: 8 901 600-22-20 или 8 900 161-22-20.
  • Воспользоваться онлайн-записью 24/7 через сайт.
  • Оставить заявку на «Запрос звонка», и мы сами перезвоним вам для подбора времени.
  • Написать нам в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram).
Безопасно ли посещение вашего центра?

Да, Trend House — это салон красоты с действующей медицинской лицензией (№ ЛО-24-01-004181 от 29.11.2018). Мы строго соблюдаем нормы стерильности: инструменты хранятся в специальных стерилизованных ящиках, а в помещениях поддерживается чистота «как в больнице».

Какие способы оплаты доступны?

Вы можете оплатить услуги любым удобным способом: наличными, банковской картой или оплата по QR-коду.

Вопросы перед записью

Нужна ли предварительная диагностика кожи?

Да, мы рекомендуем начинать с диагностики. В центре проводится аппаратный анализ кожи лица, на основе которого врач-косметолог составляет индивидуальную программу ухода. Стоимость такой услуги — 1500 ₽ (40 мин). Также наши врачи используют специальное оборудование, которое «сканирует каждый миллиметр», видя проблемы, незаметные в зеркале.

Есть ли у процедур противопоказания?

Для каждого пациента разрабатывается индивидуальный протокол лечения с учетом особенностей кожи и состояния здоровья. Например, спа-программа «Стоп стресс» подходит для беременных и кормящих женщин. Перед серьезными вмешательствами обязательна консультация специалиста, который оценит все риски.

Вопросы о процедурах и услугах

В чем отличие медицинской косметологии от эстетических услуг?

Медицинская косметология включает высокотехнологичные и инъекционные методики (ботулинотерапия, контурная пластика, биоревитализация), которые проводятся врачами и медсестрами с профильным образованием. Эстетические услуги — это уход за бровями, ресницами, визаж и восковая депиляция, направленные на поддержание внешнего образа.

Как проходит лазерная эпиляция и больно ли это?

Мы используем передовой немецкий лазер Mediostar Monolith. Благодаря встроенной мощной системе охлаждения процедура проходит максимально комфортно и практически безболезненно. Наш лазер работает в 3 раза быстрее обычных аппаратов. Стоимость лазерной эпиляции начинается от 500 ₽.

Сколько сеансов лазерного лечения нужно для результата?

Для лечения акне и розацеа стандартный курс составляет 3–5 процедур с интервалом в 3–4 недели. Первые результаты (например, после лазерной депиляции или чистки) многие клиенты отмечают уже в течение первого месяца или сразу после сеанса.

Какие услуги вы предлагаете для мужчин?

Для мужчин в Trend House предусмотрен широкий спектр услуг: мужские стрижки, аппаратный маникюр и педикюр, лазерная эпиляция любых зон (включая лицо, спину, грудь) и восковая депиляция.

Вопросы об акциях и скидках

Действуют ли акции на комплексные программы?

Да, у нас очень много выгодных комплексов. Например:

  • Скидка 20% на первую процедуру лазерной эпиляции.
  • Выгода до 2000–4500 ₽ при сочетании уходовых процедур или пилингов с лазерным омоложением.
  • 10 сеансов массажа по цене 9.
  • Комплексные предложения в ногтевом сервисе («Идеальный маникюр», «Безупречный френч») позволяют сэкономить до 300–400 ₽.
  • Выгода 1500 ₽ при сочетании уходовых/очищающих процедур с газожидкостным массажем на аппарате Jetpeel

Есть ли скидки для новых клиентов?

Да, для первой встречи с лазерной эпиляцией действует скидка 20%. Также при записи на первый часовой массаж вы можете получить безоперационную подтяжку лица в подарок.

Есть ли скидки в день рождения?

Да, для посетителей в день рождения действует скидка 15%. Так же ей можно воспользоваться в течении семи дней после самой праздничной даты.

Вопросы после процедур

Как ухаживать за кожей после процедур?

Наши специалисты всегда дают подробные рекомендации по домашнему уходу после каждой услуги: будь то стрижка, чистка лица или инъекции. Врач может подобрать лечебную аптечную косметику, которая усилит эффект процедуры.

Есть ли реабилитационный период?

Многие наши методики (например, лазерное омоложение, JetPeel, аппаратные процедуры) позиционируются как процедуры без периода реабилитации (no downtime). Вы сможете вернуться к привычной жизни сразу после посещения центра.

Что делать, если возникло недовольство результатом или задержка приема?

Мы очень ценим обратную связь. Если произошла задержка по вине центра, администрация может предложить скидку, чтобы компенсировать ожидание. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся исправить любое негативное впечатление.

Дерматология

Запросить звонок

Форма обратной связи